降温了，降温了

石河子人期盼的供暖也“叩门”啦

这两天

新疆天富能源股份有限公司

积极做好供热前各项准备工作

10月1日启动供热系统进行蓄热运行

10月5日逐步供暖。

为确保供暖安全平稳，您需要注意：

✅ 供暖初期，供热管道需要一段预热缓冲时间，因此容易出现不热现象，请广大市民耐心等待，如有供热问题，请及时拨打供热网格员或服务热线95598咨询。

✅ 供暖开始后，造成暖气不热最常见因素是“气塞”，即室内管道和散热器中存有空气，出现这种情况用户可以自行排气解决；如果居室内散热片不热，可将不热散热器上的放气阀打开排净空气再将排气阀关闭即可。

✅ 正式供暖期间，用户不可擅自拆卸、更改供热设施。用户需检查家中的供热设施是否存在漏水情况。如发现漏水情况，应先关闭暖气阀门，立即用厚毛巾、抹布等物品将其堵上，减少水流量，降低热水喷涌造成的损失，同时尽快请专业人员进行维修。

✅ 有些家庭喜欢在暖气片上堆积杂物，加装暖气罩或者装修占压覆盖暖气管道。这些做法不仅影响了暖气片的散热效果，降低了用热质量，而且不利于发现事故隐患，发生故障时不便于维修。

✅ 不要取用暖气水。暖气的热量靠采暖系统中热水的循环来实现，若取用暖气水，极易造成供热系统因缺水无法保证持续供热，影响供热效果。

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✅ 供暖初期，供热管道需要一段预热缓冲时间，因此容易出现不热现象，请广大市民耐心等待，如有供热问题，请及时拨打供热网格员或服务热线95598咨询。

✅ 供暖开始后，造成暖气不热最常见因素是“气塞”，即室内管道和散热器中存有空气，出现这种情况用户可以自行排气解决；如果居室内散热片不热，可将不热散热器上的放气阀打开排净空气再将排气阀关闭即可。

✅ 正式供暖期间，用户不可擅自拆卸、更改供热设施。用户需检查家中的供热设施是否存在漏水情况。如发现漏水情况，应先关闭暖气阀门，立即用厚毛巾、抹布等物品将其堵上，减少水流量，降低热水喷涌造成的损失，同时尽快请专业人员进行维修。

✅ 有些家庭喜欢在暖气片上堆积杂物，加装暖气罩或者装修占压覆盖暖气管道。这些做法不仅影响了暖气片的散热效果，降低了用热质量，而且不利于发现事故隐患，发生故障时不便于维修。

✅ 不要取用暖气水。暖气的热量靠采暖系统中热水的循环来实现，若取用暖气水，极易造成供热系统因缺水无法保证持续供热，影响供热效果。

❤️ 重点提示

正式供暖后，如家中暖气不热，用户可以自行检查家中供热阀门是否正常开启、供暖设施是否排气；若用户家中暖气不热而周边邻居供热正常，则用户需自行检查家中供热设施是否正常，地暖用户需检查地暖过滤网是否堵塞、地暖盘管是否需要清洗，若检查完毕后仍存在不热现象，请及时与供热公司工作人员联系处理。

附件2025-2026年度水热产业营销服务人员明细表

发布于：新疆维吾尔自治区